Wer sind wir?
Ihr Partner für die professionelle Vermarktung und Bewirtschaftung Ihrer Kapitalanlage.
Die Ostseetraum Ferienwohnungen wurde 2008 als GbR gegründet und hat sich seitdem als zuverlässiger Anbieter und Vermarkter von Ferienunterkünften an der Ostsee etabliert. Im Jahre 2023 erfolgte die Umwandlung in eine GmbH.
Mit nahezu zwei Jahrzehnten Erfahrung betreiben wir erfolgreich unterschiedlichste Ferienwohnungen- und Häuser zwischen den beliebten Ostseebädern Warnemünde und Kühlungsborn. Drei regionale Servicefilialen stehen unseren Gästen in Nienhagen, Börgerende bei Heiligendamm und Kühlungsborn als Urlaubs-Zentralen zur Verfügung.
Mit einem nachhaltigen, innovativen Konzept steigern wir sowohl die Auslastung als auch die Rentabilität für unsere Eigentümer.
Wer sind unsere Gäste?
Etwa 54% unserer Gäste sind Stammgäste.
Wir sprechen ganz bewußt ein gemischtes Publikum mit unterschiedlichen Interessen an. Familien orientieren sich in der Regel an den Schulferien – das sind 13-14 Ferienwochen pro Jahr – rein rechnerisch nur 98 Tage Auslastung.
Best Ager z.B bevorzugen die ruhigere Vor- und Nachsaison. Das sind die Monate Mai bis Juni (außer Pfingsten) und September, etwa 75 Tage Auslastung möglich. Bei einer gängigen Saisonzeiteneinteilung bietet die Ostseeküste rund 192 Tage Auslastung.
Unsere Gäste kommen in vielfältigen Konstellationen: Eltern mit Kindern, Großeltern, Geschwister oder Freunde. Sie genießen Natur und Fahrradtouren, suchen Wellness und Entspannung, planen Firmenevents, Teambuildings oder Workshops. Viele schätzen auch das Arbeiten in ruhiger Umgebung, reisen mit Haustier oder besuchen Veranstaltungen in der Region.
Was ist für uns selbstverständlich?
Persönlicher Service, schnelle Reaktionszeiten und maximale Transparenz.
Persönlich sind wir jederzeit per Telefon und E-Mail erreichbar. Anliegen und Eigentümeranfragen werden sofort zu den Servicezeiten (09.00 bis 17.00 Uhr) oder maximal in 24 Stunden beantwortet.
Der Auslastungsstand ist immer per Eigentümer-Login einsehbar.
Regelmäßige Kommunikation über bevorstehende Rabattaktionen, Preise für das Folgejahr, Mindestbelegungstage/-lücken etc. werden mit einem regelmäßigem Eigentümer-Infoletter angekündigt. Um über alles gut informiert zu sein, erhält jeder Eigentümer zudem unser monatlich erscheinenden Gäste-Newsletter.
Zusätzliche Transparenz gibt es auf unseren Informationsveranstaltungen (mindestens 1x jährlich / z.B. im Rahmen der Eigentümerversammlung). Erfahrungen, Aussichten und geplante Marketingmaßnahmen werden persönlich besprochen.
Wie sind wir für Sie aufgestellt?
Insgesamt 20 Angestellte plus einer Agentur samt Marketing- und PR-Team.
Mit Ausnahme der Buchhaltung und des technischen Personals sind alle Mitarbeiter als „Allrounder“ einsetzbar und können sich gegenseitig vertreten. Dies ist für uns ein zentraler Aspekt, um jederzeit flexibel und schnell reagieren zu können.
Für die Standorte Börgerende und Nienhagen sind jeweils eigene Haustechniker-Teams zur Betreuung der Anlagen beschäftigt. Kleinere Mängel werden innerhalb 24 Stunden behoben, größere Mängel z. B. Schnellaustausch von Haushaltsgeräten sind möglich.
Neben der Haustechnik welche für die der Objektplege und- Betreuung zuständig ist, sorgen sich eigene Mitarbeiter um die Gäste- und Eigentümerbetreuung, eine Hausdame dient zur Überwachung und Organisation der Reinigung.